Políticas

Te agradecemos que uses Gana Bitel Perú (en adelante, la Aplicación). La aplicación se proporciona a través Viettel Perú S.A.C. (en adelante, BITEL), cuyo domicilio está ubicado en Calle 21, distrito de San Isidro 15036, provincia y departamento de Lima, República del Perú. Para el uso y mantención de la Aplicación se necesita contar con información de cada uno de los usuarios y dispositivos que hacen uso de la Aplicación, el siguiente documento establece el uso que se le da a la información entregada por el usuario.

• El uso de nuestra Aplicación implica la aceptación de las Políticas de Privacidad. Te recomendamos que las leas detenidamente y antes de descargar la Aplicación.
• Si no estás de acuerdo con todas las Políticas aquí descritas, no debes hacer uso de la Aplicación.

¿Qué es la aplicación Gana Bitel?

GanaBitel es una app de Beneficios en donde los usuarios acumulan puntos por usar ciertas apps, consumir minutos al aire o recargar su línea Bitel; con dichos puntos se pueden redimir premios del catálogo de premios, que son servicios propios del operador o premios tangibles.

¿Qué diferencia hay entre un usuario Activo Premium y uno Free Usuario Free:

Usuario Activado Premium:

Cuando ingresas a la app con una de las redes sociales disponibles, Facebook, Twitter o tu línea BITEL y además usas la app después de haber aceptado algún medio de pago a la Aplicación.

¿Qué información se obtiene de los usuarios Activos?

Al activar tu cuenta por alguna de las redes sociales, se genera un ID único de identificación de cuenta generado por la red social, esta identificación nos permi- te realizar seguimiento de tus actividades, puntos, entre otras cosas y tu cuenta jamás perderá sus datos.

Al activar tu cuenta, se registran los siguientes datos de tu Red Social: nombre, email, género e imagen de la red social con el fin de personalizar la Aplicación, ranking y notificaciones.

Administración de los datos

Conservaremos los datos proveídos por el usuario y los recolectados automática- mente de forma indefinida, para el uso correcto de la Aplicación. Así también, algunos datos tales como aplicaciones instaladas, información del dispositivo y género del usuario pueden ser utilizadas para el análisis y predicción de compor- tamiento que permitan mejorar la Aplicación y entregar nuevos productos y mejoras.

Seguridad

Estamos preocupados por la protección de datos de carácter personal de nues- tros usuarios, por lo cual, aseguramos que su tratamiento se efectuará con estric- ta sujeción a la legislación vigente.

El usuario puede solicitar la actualización, inclusión, rectificación y supresión de sus datos cuando lo estime conveniente, en conformidad a la Ley N° 29733.

Más información

Para obtener más información escríbenos a servicioalcliente@viettelperu.com.pe